“资料是挺全的，但是没有盖章”，李婧心里想着，于是扭头对着小姑娘提示道：“你的资料没盖章，你在申报表上，把公章给盖了，然后再给我。”

半晌，没人回答李婧。

李婧从资料里抬起头，扭头一看，小姑娘在窗口外已经哭了起来。

“你怎么了？”纵然李婧心里有一匹草泥马跑过，她还是平静地问道。

小姑娘看一眼李婧，看一眼周围的人，继续不作声，只管哭。

李婧有些手足无措，杨主任的“不能出现纳服问题”，“不能出现纳服问题”，余音绕梁。

“投诉就要被扣钱”，张主任的话在李婧脑子里回响。

这是上周五开会的时候，张主任在厅里开会的时候，着重强调，提醒众人的。

“控制情绪，不能被投诉，好好说话。”李婧深呼一口气，慢慢呼出。

她尽力维持自己的情绪，尽量展示自己的友好。

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